摘要 01
我们会接触到什么
访问了哪些栏目、用的是什么设备和浏览器、浏览器里记住了哪些展开状态，以及您在咨询时主动写下的内容。仅此几类。
博狗网 · 隐私中心 · 随 v2.3 版本同步
在博狗网，您的信息怎样被使用与保管
从收藏回访到提交一次咨询，您在博狗网留下的信息其实很少。下面把收集的类别、用途、保存时间和您可行使的选择逐条讲清楚，方便您判断要不要开启某项偏好，也方便您在需要时找到对应的处理方式。
适用于网页、平板与手机访问，以及收藏回访和帮助联络
先看要点：收集、使用与您的选择
摘要 02
用来做什么
让页面在不同设备上正常显示、让目录和收藏页保持一致、定位打不开的栏目，以及回复您提出的问题。
摘要 03
您能怎么处理
清一次浏览器数据就能重置全部本地偏好；需要查询、更正或删除自己提交的内容，写一封邮件到客服邮箱即可。
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这份说明覆盖哪些访问
当您打开博狗网的任一栏目、从浏览器收藏直接进入收藏页面、在平板上展开侧栏查找目录，或者通过客服邮箱与页脚工单与我们沟通时，这份说明都适用。它讲的是这些过程中可能涉及的访问信息与您主动提交的内容，不涉及其他网站的处理方式。
当功能调整会改变信息的处理方式，我们会在本页同步更新，并在页首标注对应的版本；较为明显的改动还会写进更新公告，方便您在同一次访问里看到变化。您在更新后继续使用页面，即视为已了解当时有效的说明内容；若您不同意，可以停止使用并清理浏览器中保存的站点数据。
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访问过程中会产生的四类信息
我们尽量只保留维持服务运转所必需的部分，大致可以分为四类：
- 访问信息：您打开了哪个栏目、从哪个入口进来、停留了多久、是否出现加载中断。这类信息帮助我们判断某条目录是否指错了方向。
- 设备与浏览器信息：浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸和界面语言。它决定您看到的是桌面、平板还是手机布局。
- 收藏与本地偏好：目录是展开还是收起、平板侧栏上次停在哪一组、收藏回访时优先显示哪类栏目。这些设置保存在您自己的浏览器里。
- 联络反馈内容：您在邮件或工单里写下的问题描述、截图，以及为方便回复而主动留下的联系方式。
我们不会要求您提供与查阅目录无关的个人资料，也不会在您仅浏览页面的情况下索取身份证明类信息。
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这些信息被用來做什么
用途集中在让站点跑得稳、找得到、答得上这三件事上：
- 保障访问可用：借助 7×24 小时可用性监测与加载数据，发现打开缓慢或报错的页面，把常规页面的加载完成时间维持在 1.8 秒左右的水平。
- 保持目录与收藏同步：比对栏目调整后各入口的点击情况，确认收藏页面和首页入口指向的是同一批最新栏目。
- 排查具体问题：当您反馈“平板侧栏展开后是空的”或“收藏进去还是旧版本说明”时，用设备信息与访问路径复现问题。
- 回复咨询与建议：保存您来信中的描述，以便同一问题在后续沟通中不必重复说明。
一般访问信息不会被用于与站点服务无关的用途，也不会用来向您推送与目录、公告、帮助无关的内容。
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Cookie 与浏览器本地存储
站点使用少量必要 Cookie 和浏览器本地存储，目的都很具体：
清理方式很直接：在浏览器设置中找到本站的站点数据并清除，或使用无痕窗口访问。清除后目录会回到默认展开状态，收藏偏好也会重置，其余阅读不受影响。若您希望长期保留自己的阅读习惯，只需保留本地存储即可。
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保存多久、与谁共享、如何保护
保存期限按服务需要设定。访问与加载类记录仅保留排查故障所需的较短周期，过期后删除或汇总处理；您提交的咨询内容在问题处理完毕并完成必要的归档后删除或去除可识别部分。判断依据是处理该请求实际需要的时间、后续可能出现的争议说明需要，以及法律法规对留存的要求。
共享范围限于两类情形：一是提供访问与客服所必需的托管、带宽与技术支持服务，它们只在受托范围内处理数据；二是法律法规要求或有效法律程序明确要求提供的情形。除此之外，我们不会把您的联络内容用于对外展示或提供给无关第三方。
安全措施按信息敏感程度分级采取，包括传输加密、账号权限分离、操作记录留存与定期检查。互联网传输与存储不存在零风险，我们会在发现问题后及时修复，并在影响较大时通过公告告知处理进展。
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您可以做出的选择
多数情况下，您不需要联系我们就能完成调整：
- 重置本地偏好：清理浏览器中的站点数据，目录展开状态与收藏偏好会回到默认。
- 减少信息提供：来信时只写与问题相关的描述即可，是否留下电话由您决定。
- 查询与更正：想知道自己提交过什么内容，或发现联系方式写错了，可以要求查询与更正。
- 删除反馈信息：问题解决后，您可要求删除此前提交的咨询内容，我们会在确认身份与请求范围后处理。
提出上述请求时，请说明大致的提交时间与问题主题，便于我们定位到具体记录；涉及他人信息的请求我们无法代为处理。
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如何联系我们
隐私相关的查询、更正与删除请求，请优先通过客服邮箱提出，并在邮件主题里写明“隐私请求”，正文说明您希望我们做的事项。工作日常规客服时段为 10:00-18:00，我们会在这个时段内回复。
- 客服邮箱kefu@h5-bogou-app.com.cn
- 客服电话400-5925-9649
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- 回复时段工作日 10:00-18:00
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 10:00-18:00 回复；如需紧急协助，请通过页脚联系入口提交工单。备案号：藏ICP备95310109号。